recenziiclienti.ro

Carter Dezmembrări

★★★★☆ 4.2 (104 recenzii)
Craiova, Dolj dezmembraricraiova.ro +40740844333 Deschis
Auto & Transport / Dezmembrări Auto Top dupa 104 recenzii

Rezumat

Dezmembrari Craiova este o afacere specializată în comercializarea pieselor auto provenite din dezmembrări pentru o gamă variată de autoturisme și autoutilitare. Oferta acoperă numeroase modele ale mărcilor Volkswagen, Skoda, Seat, Audi, Ford și Mercedes, iar extinderea portofoliului pentru BMW și Opel este menționată ca fiind în pregătire. Clienții pot comanda piese compatibile pentru diverse modele auto și beneficiază de servicii precum transportul, retururile și gestionarea comenzilor prin contul de client. Activitatea se adresează persoanelor fizice și atelierelor auto care caută componente pentru reparații sau întreținere, punând accent pe disponibilitatea unei game extinse de modele și pe procesarea comenzilor.

Servicii detectate

extrase de pe site
Comercializare piese auto din dezmembrări
Livrare piese auto prin transport
Returnare produse
Procesare comenzi online
Administrare cont client
Istoric comenzi
Newsletter

Ce spun clientii

analiza din recenzii

Recenziile indică o experiență mixtă. O parte dintre clienți apreciază profesionalismul, amabilitatea personalului, calitatea unor piese și disponibilitatea în relația cu clienții. În același timp, există numeroase reclamații privind livrarea unor piese greșite sau defecte, produse incomplete, dificultăți la retur și rambursare, precum și nerespectarea unor înțelegeri. Per ansamblu, opiniile sunt împărțite, iar experiența diferă în funcție de comandă și de modul în care sunt gestionate situațiile apărute după vânzare.

  • Personal amabil
  • Profesionalism apreciat de mai mulți clienți
  • Calitatea unor piese
  • Disponibilitate în relația cu clienții
  • Managerul a soluționat favorabil o reclamație privind prețul

Sentiment

61%

Mixt

Pozitiv 61% Negativ 39%

Servicii mentionate

Vânzare piese auto din dezmembrări Comenzi telefonice Livrare piese auto Retur produse Rambursare contravaloare produse Vânzare motoare auto

Persoane mentionate

managerul băiatul de la telefon

Avantaje competitive

Gamă variată de piese auto Personal apreciat pentru amabilitate Disponibilitate în identificarea pieselor Gestionarea favorabilă a unor reclamații de către management

Recomandat pentru

Persoane care caută piese auto din dezmembrări Clienți care verifică compatibilitatea pieselor înainte de achiziție Service-uri auto care utilizează piese din dezmembrări

De ce recomanda clientii

Recomandările pozitive se bazează în principal pe profesionalismul și amabilitatea personalului, calitatea unor piese și disponibilitatea de a rezolva anumite situații. Totuși, există și numeroase recenzii negative legate de conformitatea produselor și gestionarea retururilor.

analiza sentiment

Scoruri din recenzii

din 100
Profesionalism 67/100
Promptitudine 58/100
Comunicare 60/100
Implicare 62/100
Atentie la detalii 52/100
Rezultate 59/100
Incredere 55/100

vocea clientilor

Citate reprezentative

extrase din recenzii

Profesioniști

Foarte mulțumit de calitatea pieselor

Seriozitate maximă

Comanzi ceva și primești altceva

Refuză să facă plata

Nu recomand

Intrebari frecvente

Ce tipuri de piese auto oferă Dezmembrari Craiova?

Dezmembrari Craiova comercializează piese auto provenite din dezmembrări pentru numeroase modele Volkswagen, Skoda, Seat, Audi, Ford și Mercedes. Oferta este destinată înlocuirii componentelor necesare pentru întreținerea și repararea autovehiculelor compatibile.

Pentru ce mărci auto pot găsi piese la Dezmembrari Craiova?

Portofoliul include modele din gamele Volkswagen, Skoda, Seat, Audi, Ford și Mercedes, iar extinderea ofertei pentru BMW și Opel este menționată. Disponibilitatea pieselor diferă în funcție de modelul și stocul existent.

Dezmembrari Craiova oferă servicii de transport pentru comenzi?

Da, activitatea include informații și servicii privind transportul comenzilor. Clienții pot consulta condițiile de livrare pentru piesele comandate și pot afla detalii despre expedierea produselor disponibile.

Pot returna piesele cumpărate de la Dezmembrari Craiova?

Da, sunt disponibile informații privind returnarea produselor. Clienții pot consulta condițiile aplicabile retururilor înainte sau după plasarea unei comenzi pentru a înțelege procedura și cerințele existente.

Cum pot urmări comenzile la Dezmembrari Craiova?

Clienții își pot administra comenzile prin contul personal, unde pot consulta istoricul comenzilor și informațiile asociate acestora. Această funcționalitate facilitează gestionarea achizițiilor efectuate și verificarea comenzilor anterioare.

Profil actualizat: 14.07.2026 00:22