recenziiclienti.ro

Dacia Emilian Sibiu

★★★★★ 4.5 (1,143 recenzii)
Șelimbăr, Sibiu dacia.emilianautosibiu.ro +40731334455 Inchis
Auto & Transport / Dealeri Auto Top dupa 1,143 recenzii

Rezumat

Dacia Dealer EMILIAN SRL este dealer autorizat Dacia în Sibiu, activ din 1994 și localizat în Șelimbăr, județul Sibiu. Afacerea oferă autoturisme din gama Dacia, servicii de finanțare prin credit și leasing, suport pentru programele Rabla și Rabla Plus, precum și servicii pre și post-vânzare. Clienții beneficiază de service auto autorizat RAR, reparații în garanție și post-garanție, revizii periodice, ITP, verificări sezoniere, montaj GPL, accesorii și asistență rutieră non-stop. EMILIAN Auto oferă și suport pentru polițe RCA și CASCO, piese originale și garanție pentru reparații. Serviciile se adresează proprietarilor Dacia, persoanelor care doresc să cumpere un autoturism nou, precum și persoanelor fizice și companiilor interesate de soluții de finanțare auto.

Servicii detectate

extrase de pe site
Vânzare autoturisme Dacia
Service auto Dacia
Reparații în garanție și post-garanție
Inspecție tehnică periodică (ITP)
Revizie periodică auto
Verificare sezonieră auto
Montaj sisteme GPL
Montaj alarme și accesorii auto
Reglaj faruri
Reglaj direcție
Schimb anvelope
Echilibrare roți
Asistență rutieră non-stop
Tractare către service autorizat Dacia
Diagnostic auto
Suport pentru asigurări RCA și CASCO
Finanțare auto prin credit
Leasing auto
Consiliere pentru programele Rabla și Rabla Plus
Dacia Buy-Back
Rent-a-Dacia

Ce spun clientii

analiza din recenzii

Recenziile indică o percepție predominant foarte pozitivă asupra Dacia Emilian Sibiu, cu aprecieri repetate pentru profesionalism, amabilitatea personalului, promptitudine și calitatea lucrărilor de service. Reviziile periodice sunt menționate frecvent, iar mai mulți clienți descriu programări respectate, intervenții rapide, explicații clare și probleme rezolvate eficient. Există numeroase mențiuni despre clienți fideli de 8, 10, 15 sau peste 20 de ani, ceea ce sugerează un nivel ridicat de încredere și continuitate. Câteva recenzii negative semnalează costuri percepute ca ridicate, dificultăți de contact telefonic, timpi mari pentru programări urgente și nemulțumiri punctuale privind calitatea unor lucrări. Per ansamblu, experiențele pozitive sunt net majoritare, iar recomandările se concentrează pe echipă, seriozitate, rapiditate și servicii de calitate.

  • Personal amabil, profesionist și atent la nevoile clienților
  • Promptitudine și timpi rapizi de execuție menționați frecvent
  • Comunicare clară și explicații utile despre problemele autoturismului
  • Revizii periodice realizate organizat și cu respectarea programărilor
  • Numeroși clienți fideli care revin de mai mulți ani
  • Rezolvarea rapidă a problemelor și gestionarea profesionistă a situațiilor neprevăzute
  • Calitatea lucrărilor de service este apreciată de majoritatea recenzenților
  • Personalul de la recepția service primește aprecieri pentru amabilitate și competență

Sentiment

95%

Predominant foarte pozitiv, cu aprecieri consistente pentru profesionalism, promptitudine, amabilitate și calitatea serviciilor, dar și cu un număr redus de experiențe negative punctuale privind lucrările, programările, comunicarea telefonică și costurile.

Pozitiv 95% Negativ 4%

Servicii mentionate

Revizie periodică auto Reparații auto Service auto Diagnosticare auto Schimb ulei și filtre Schimb anvelope și roți Programare service Consultanță telefonică auto Vânzare autoturisme Dacia Livrare autoturisme

Persoane mentionate

Voileanu Paul Flavius

Avantaje competitive

Nivel ridicat de fidelizare, cu mai mulți clienți care menționează colaborări de 8, 10, 15 sau peste 20 de ani Profesionalismul și amabilitatea personalului sunt menționate în mod repetat Promptitudinea și rapiditatea intervențiilor sunt apreciate de numeroși clienți Experiență pozitivă frecvent menționată pentru reviziile periodice Capacitatea de a explica problemele tehnice și soluțiile recomandate Gestionarea responsabilă a unor situații neprevăzute și remedierea rapidă a problemelor Clienții menționează frecvent intenția de a reveni și recomandarea serviciilor

Recomandat pentru

Proprietari de autoturisme Dacia care caută service și revizii periodice în Sibiu Clienți care apreciază comunicarea clară și explicațiile tehnice Persoane care caută intervenții auto prompte și servicii organizate Clienți interesați de o relație de service pe termen lung Proprietari care doresc diagnosticare și rezolvarea problemelor auto Persoane interesate de achiziția și livrarea unui autoturism Dacia

De ce recomanda clientii

Clienții recomandă Dacia Emilian Sibiu în principal pentru profesionalismul și amabilitatea echipei, promptitudinea intervențiilor și calitatea serviciilor de service. Sunt apreciate explicațiile clare, respectarea programărilor și capacitatea personalului de a rezolva rapid problemele. Numeroase recenzii provin de la clienți care revin pentru revizii de mai mulți ani, un indicator important al încrederii și fidelității. Deși există câteva nemulțumiri punctuale legate de costuri, timpi de programare, contactul telefonic sau anumite lucrări, acestea reprezintă o proporție redusă în raport cu volumul experiențelor pozitive analizate.

analiza sentiment

Scoruri din recenzii

din 100
Profesionalism 96/100
Promptitudine 93/100
Comunicare 91/100
Implicare 92/100
Atentie la detalii 88/100
Rezultate 94/100
Incredere 95/100

vocea clientilor

Citate reprezentative

extrase din recenzii

Personalul este foarte amabil și profesionist

Rapid și de calitate

Promptitudine, seriozitate, profesionalism

Comunicare clară și fără pierderi de timp inutile

Problema s-a rezolvat rapid

De 10 ani mașina mea este pe cele mai bune mâini

Mi-au explicat clar ce probleme are mașina

Programare respectată, intervenția a durat aproximativ o oră

Intrebari frecvente

Ce servicii auto oferă Dacia Dealer EMILIAN SRL în Sibiu?

Dacia Dealer EMILIAN SRL oferă service auto complet, reparații în garanție și post-garanție Dacia, revizii periodice, ITP, verificări sezoniere, montaj GPL, montaj accesorii și alarme, reglaje, schimburi de anvelope, echilibrare roți și diagnostic auto pentru clienții din Sibiu.

Pot cumpăra și finanța un autoturism Dacia prin EMILIAN Auto Sibiu?

Da. EMILIAN Auto oferă modele din gama Dacia și soluții de finanțare prin credit sau leasing auto. Serviciile sunt disponibile persoanelor fizice și companiilor, iar echipa oferă consiliere privind documentele, opțiunile de finanțare, estimarea ratelor și valorile reziduale.

Dacia EMILIAN Auto Sibiu oferă servicii de ITP și revizie periodică?

Da. Proprietarii Dacia pot programa revizia periodică și inspecția tehnică periodică la EMILIAN Auto. Verificările urmăresc starea autovehiculului și pot ajuta la identificarea din timp a problemelor care ar putea afecta sistemele importante și siguranța mașinii.

Există asistență rutieră Dacia non-stop în Sibiu?

Da. Dacia Dealer EMILIAN SRL oferă asistență rutieră disponibilă non-stop în Sibiu. În cazul unei probleme apărute în timpul călătoriei, serviciul poate include tractarea autoturismului către service-ul autorizat Dacia și realizarea unui diagnostic rapid și profesionist.

Ce presupune verificarea sezonieră pentru o mașină Dacia?

Verificarea sezonieră pregătește autoturismul Dacia pentru condițiile de vară sau de iarnă. Tehnicienii EMILIAN Auto pot verifica sistemul de încălzire și răcire, pneurile, nivelul uleiului, sistemul de iluminat și alte elemente importante pentru deplasarea în siguranță.

EMILIAN Auto oferă suport pentru RCA și CASCO în Sibiu?

Da. Clienții pot primi informații și suport pentru achiziția sau reînnoirea poliței obligatorii RCA, precum și pentru polița facultativă CASCO. Serviciul este destinat persoanelor care doresc sprijin în gestionarea opțiunilor de asigurare auto asociate autovehiculului.

Pot primi ajutor pentru Programul Rabla sau Rabla Plus la Dacia Sibiu?

Da. EMILIAN Auto oferă consiliere pentru soluțiile de finanțare cu suport guvernamental Rabla și Rabla Plus. Echipa poate sprijini clienții pe durata procedurii, inclusiv cu informații despre opțiuni, documentele necesare și aspectele financiare asociate achiziției unui autoturism.

Unde se află Dacia Dealer EMILIAN SRL și cui se adresează?

Dacia Dealer EMILIAN SRL se află în Șelimbăr, pe DN 1 KM 302+545, județul Sibiu. Serviciile se adresează viitorilor cumpărători Dacia, proprietarilor de autoturisme Dacia, persoanelor fizice și companiilor interesate de vânzări, finanțare, service și asistență auto.

Profil actualizat: 13.07.2026 15:53